Verzenden & retourneren

Verzenden 
De verzendkosten bij GUUS zijn standaard €5,-. Wil je weten waarom? Lees dan onderaan de pagina verder. 

Retourneren 
Het kan voorkomen dat een item niet geheel verwacht aan je verwachtingen. Daarom heb je het recht om een artikel binnen 14 dagen na bezorging terug te sturen aan ons. De kosten voor een retourzending zijn altijd voor eigen rekening. Wil je weten waarom? Lees dan hier onderaan de pagina verder. 

Wil je een pakketje retour sturen? Dat kan binnen 14 dagen na ontvangst naar het volgende adres: 

GUUS 
T.a.v. Retouren 
Meddosestraat 5 
7101 CS Winterswijk 

Zodra wij je retour ontvangen hebben zullen wij deze beoordelen en verwerken. Het retourbedrag wordt daarna direct teruggestort op je bankrekening of creditcard. 

Waarom moet ik zelf betalen voor de verzend- en retourkosten bij GUUS? 
GUUS vindt het belangrijk dat je bewust bent van wat je koopt en dat we samen bijdragen aan een betere wereld. Daarom zijn onze items gemaakt van organisch katoen en worden ze op een verantwoorde wijze geproduceerd. Het is heel makkelijk om online kleren te bestellen, thuis te passen en pakketjes weer terug te sturen, maar daar doet GUUS niet aan mee. Het is niet alleen erg kostbaar om pakketten te verzenden en retouren te verwerken, het is ook nog eens ontzettend slecht voor het milieu. En daar willen wij niet aan bijdragen.  

We snappen dat het soms lastig is om vanaf een plaatje te beoordelen of iets past. Daarom geven we in onze productomschrijvingen zoveel mogelijk informatie, zoals maatspecificaties en laten we altijd weten welke maten onze modellen op de foto dragen. Hierdoor kun je zelf een weloverwogen keuze voor je nieuwe favoriete item maken.